Gemeenten maken standaard gebruik van aanbestedingen met bijvoorbeeld zorgaanbieders. Maar dit lijkt steevast gepaard te gaan met problemen. Er zijn opvallend veel rechtszaken en conflicten rond de uitvoering van de aanbesteedde contracten. Deze problemen blijken grotendeels te wijten aan het sturingsinstrument “aanbesteding”.
In de stad zijn plekken nodig waar mensen elkaar vanzelfsprekend tegenkomen, waardoor ze vertrouwd en benaderbaar voor elkaar worden. De Copy Corner in Rotterdam is zo’n plek. Menig sociale professional zouden nog wat kunnen leren van het ouderwetse en tegelijkertijd up-to-date vakmanschap van bepaalde winkeliers.