Gemeenten maken standaard gebruik van aanbestedingen met bijvoorbeeld zorgaanbieders. Maar dit lijkt steevast gepaard te gaan met problemen. Er zijn opvallend veel rechtszaken en conflicten rond de uitvoering van de aanbesteedde contracten. Deze problemen blijken grotendeels te wijten aan het sturingsinstrument “aanbesteding”.
Bewoners van oude, multi-etnische buurten zouden nauwelijks contact met elkaar hebben. Maar dat blijkt helemaal niet zo te zijn, ondervond Gwen van Eijk van de Universiteit van Amsterdam. Buurtbewoners hebben wel degelijk contact. Desondanks vormt de buurt niet de aangewezen plek voor het bevorderen van ‘overbruggende relaties’.
In de stad zijn plekken nodig waar mensen elkaar vanzelfsprekend tegenkomen, waardoor ze vertrouwd en benaderbaar voor elkaar worden. De Copy Corner in Rotterdam is zo’n plek. Menig sociale professional zouden nog wat kunnen leren van het ouderwetse en tegelijkertijd up-to-date vakmanschap van bepaalde winkeliers.